Questions fréquentes à la Pharmacie Sébastopol

La Pharmacie Sébastopol, 51 rue des Postes à Lille, est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 sans interruption, et le samedi matin de 9h à 12h30. Elle est fermée le dimanche et les jours fériés. En semaine, il n'y a donc pas de coupure à midi : vous pouvez passer pendant votre pause déjeuner.

Au numéro 51, dans la partie haute de la rue des Postes, côté centre-ville, à l'angle de la rue Gambetta. Ce n'est pas la pharmacie de la Porte des Postes, qui se trouve à l'autre extrémité de la rue, près du boulevard périphérique. Repère simple : nous sommes à deux minutes à pied de la Maison Coilliot, la façade Art nouveau de la rue de Fleurus, et à cinq minutes du marché de Wazemmes.

Par le métro ligne 1, descendez à la station Gambetta : la pharmacie est à 300 mètres, en remontant la rue Gambetta jusqu'à la rue des Postes. La station Wazemmes est à 500 mètres. En bus, l'arrêt Gambetta d'Ilévia est au coin de la rue, à 50 mètres de la vitrine. À vélo, la station V'Lille « Brûle Maison » est juste devant l'officine.

Pour la grippe, la Covid-19 et la plupart des vaccins du calendrier vaccinal, vous pouvez réserver un créneau sur Doctolib ou appeler le 03 20 54 61 65. Si une pharmacienne est disponible au moment où vous passez, le vaccin peut souvent être fait sans rendez-vous, mais la réservation vous évite d'attendre. Pensez à apporter votre carte Vitale et, si vous en avez un, votre carnet de vaccination.

La pharmacie réalise les tests antigéniques Covid-19 et grippe, le test rapide de l'angine (TROD angine) pour les adultes et les enfants à partir de 10 ans, et le test de la cystite (bandelette urinaire) pour les femmes de 16 à 65 ans. Les tests se font dans l'espace de confidentialité, et le résultat vous est expliqué dans les minutes qui suivent. Les autotests sont disponibles en rayon.

Oui. La Pharmacie Sébastopol livre gratuitement vos médicaments et votre matériel à domicile à Lille, en priorité à Wazemmes, Vauban-Esquermes, dans le centre et autour de la rue des Postes, mais aussi à Lomme, Loos, Lambersart et La Madeleine. Il suffit d'appeler ou d'envoyer votre ordonnance depuis le formulaire du site, et nous convenons d'un passage pendant les heures d'ouverture.

Oui, depuis la page Contact du site : photographiez ou scannez votre ordonnance et joignez-la au formulaire. Elle arrive directement dans la messagerie de la pharmacie et le fichier est effacé de nos serveurs dès l'envoi. Nous préparons votre traitement et vous prévenons s'il manque un produit. Apportez l'original et votre carte Vitale au comptoir, ou demandez la livraison.

Oui. Pour les personnes qui ont plusieurs traitements à prendre chaque jour, l'équipe prépare un pilulier hebdomadaire, matin, midi, soir et coucher, à partir de l'ordonnance en cours. Le pilulier est préparé à l'officine, vérifié par une pharmacienne, et peut être livré chaque semaine à domicile ou remis à un aidant. C'est un service que nous proposons aussi aux familles qui s'occupent d'un parent âgé dans le quartier.

Oui : lits médicalisés, fauteuils roulants, déambulateurs, lève-personnes, chaises de douche, ainsi que des tire-lait et des pèse-bébés. Nous vendons aussi le petit matériel du quotidien, tensiomètres, thermomètres, aérosols, attelles. Le matériel encombrant est livré et installé gratuitement à votre domicile, et repris à la fin de la location.

Oui. Les bas et chaussettes de contention, les ceintures lombaires, les genouillères, chevillères et attelles de poignet sont choisis avec vous après une prise de mesures à l'officine, dans l'espace de confidentialité. Pour les semelles orthopédiques et les orthèses sur mesure, nous vous orientons vers les professionnels de santé compétents.

Oui, un rayon parapharmacie à l'échelle d'une petite officine : soins du visage et du corps, hygiène du bébé, solaires, compléments alimentaires, produits d'hygiène bucco-dentaire. L'équipe conseille selon votre peau et vos traitements en cours ; en cas de doute sur un produit, venez avec l'emballage ou envoyez-nous une photo depuis le formulaire.

Oui, avec votre carte Vitale à jour et, pour la part complémentaire, votre carte de mutuelle. Si votre mutuelle n'est pas encore enregistrée chez nous, apportez votre attestation la première fois : nous la conservons ensuite dans votre dossier pour ne plus vous la redemander. Pensez aussi à mettre à jour votre carte Vitale sur la borne de votre caisse ou chez votre médecin.

La nuit, le dimanche et les jours fériés, la pharmacie de garde du secteur est indiquée sur servigardes.fr ou au 0825 74 20 30. En cas d'urgence vitale, appelez le 15. La Pharmacie Sébastopol affiche également la pharmacie de garde sur sa vitrine, rue des Postes.

Oui, la pharmacie collecte les médicaments non utilisés ou périmés via la filière Cyclamed, ainsi que les aiguilles et seringues des patients en auto-traitement dans une boîte DASTRI, que nous fournissons gratuitement. Déposez-les au comptoir, sans emballage carton ni notice pour les médicaments.

Oui, l'accès à l'officine est de plain-pied depuis le trottoir de la rue des Postes, et le comptoir est accessible en fauteuil. Si le déplacement reste difficile pour vous, la livraison gratuite à domicile et la préparation de votre ordonnance à l'avance sont là pour cela.